Dernière mise à jour : 4 septembre 2026 Date d’entrée en vigueur : 4 septembre 2026
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées sur le site camping-guide.fr (ci-après « le Site »), à quelles fins, sur quelles bases légales, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
- Aurélien Antoine – responsable
- Entrepreneur individuel
- SIREN/SIRET : 90878534800032
- Adresse : 7 chemin des muguets, 73 000 Chambéry
- Contact vie privée : contact [at] camping-guide.fr
2. Données que nous traitons
Le Site est consultable sans compte pour la recherche et la consultation des fiches campings.
| Catégorie | Données | Quand |
|---|---|---|
| Avis sur un camping | Adresse e-mail (jamais affichée publiquement), prénom (optionnel), note (1 à 5), texte de l’avis (optionnel) | Quand vous laissez un avis |
| Revendication de fiche (propriétaires) | E-mail, téléphone, message | Quand un professionnel revendique la gestion de sa fiche camping |
| Compte propriétaire premium | E-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée par WordPress), nom d’affichage | Si votre revendication est approuvée et que vous gérez votre fiche |
| Mesure d’audience | Pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée | À l’usage du Site (outil Matomo, voir section 4) |
| Contact | E-mail, message | Si vous nous contactez via un formulaire du Site |
Aucun suivi publicitaire : le Site n’affiche aucune publicité et ne partage aucune donnée avec des régies publicitaires ou réseaux sociaux à des fins de ciblage.
3. Finalités et bases légales (RGPD)
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Afficher les fiches campings, la carte et les résultats de recherche | Intérêt légitime |
| Permettre la publication d’avis et leur modération | Exécution du contrat implicite (contribution volontaire) ; intérêt légitime (qualité et fiabilité du contenu) |
| Vérifier votre e-mail avant publication d’une note (« un e-mail = une note ») | Intérêt légitime (lutte contre le spam et les faux avis) |
| Gérer une revendication de fiche et un compte propriétaire | Exécution du contrat (conditions d’utilisation de l’espace propriétaire) |
| Mesurer l’audience du Site de façon anonymisée | Intérêt légitime — configuré pour ne pas nécessiter de consentement (voir section 4) |
| Répondre à une demande de contact | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
4. Mesure d’audience (Matomo)
Le Site utilise Matomo, une solution de mesure d’audience auto-hébergée (les données restent sur notre propre serveur, jamais transmises à un tiers). Configuré conformément aux recommandations de la CNIL :
- Adresses IP anonymisées (au moins 2 octets masqués avant tout enregistrement)
- Aucun croisement avec d’autres sites ou services
- Aucune fonction d’identification individuelle des visiteurs activée
- Durées de conservation limitées (données brutes : 25 mois maximum)
Un lien de désinscription (opt-out) est disponible ci-dessous :
5. Destinataires et sous-traitants
- Le site est hébergé en France par O2Switch
- Matomo — auto-hébergé, aucune transmission à un tiers
Nous ne vendons aucune donnée personnelle et ne la partageons avec aucun tiers à des fins commerciales.
6. Durées de conservation
- Avis (note et texte) : conservés tant que l’avis reste publié ; supprimés sur demande de l’auteur ou en cas de modération
- Compte propriétaire premium : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation dans un délai de 12 mois après la dernière activité
- Mesure d’audience (Matomo) : 25 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données.
- Pour un avis : vous pouvez demander sa suppression en écrivant à [À COMPLÉTER — email].
- Pour un compte propriétaire : vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à la même adresse.
- Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Les échanges avec le Site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe des comptes propriétaires sont stockés de façon chiffrée (hachage), jamais en clair. Les adresses e-mail liées aux avis ne sont jamais affichées publiquement.
9. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans (âge du consentement numérique en France). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs en dessous de cet âge.
10. Cookies
Le Site utilise :
- Des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session de connexion pour les comptes propriétaires)
- Un cookie de mesure d’audience Matomo, first-party, configuré pour ne pas nécessiter de consentement préalable (voir section 4)
Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est déposé.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée à cette adresse, avec sa date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à vos données : contactez-nous avec notre formulaire de contact